Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 01-12-2025
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Le Studio SJ Marketing s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et conservons vos données, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.
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En naviguant sur notre site web ou en remplissant notre formulaire de contact, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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1. Responsable de la protection des renseignements personnels
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Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Nom : Samie Jade Trépanier
  • Courriel : studiosjmarketing@gmail.com
  • Téléphone : (438) 490-1915

2. Renseignements personnels collectés
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Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à l'exercice de nos activités. Ces renseignements sont recueillis principalement via notre formulaire de contact (FormSubmit) :

  • Nom complet
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Taille de l'équipe (donnée démographique d'entreprise)
  • Informations contenues dans votre message

Collecte automatique :Lors de votre navigation, nous collectons également des informations techniques via des témoins (cookies) et outils d'analyse, tels que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et votre comportement sur le site.
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3. Fins de la collecte (Utilisation des données)
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Vos renseignements sont utilisés pour les objectifs suivants :

  • Service à la clientèle : Répondre à vos demandes de contact, évaluer vos besoins et assurer le suivi.
  • Marketing et communication : Vous envoyer des infolettres, des offres promotionnelles ou du contenu pertinent (seulement si vous y avez consenti).
  • Amélioration du site web : Analyser les statistiques de visite pour optimiser l'expérience utilisateur.
  • Publicité ciblée : Permettre l'affichage de publicités pertinentes sur d'autres plateformes.

4. Partage et communication des renseignements
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Le Studio SJ Marketing ne vendra jamais vos données à des tiers. Cependant, nous partageons certaines informations avec des fournisseurs de services tiers nécessaires au fonctionnement de notre entreprise :

  • Hébergement web : Hébergement statique.
  • Formulaires de contact : FormSubmit.
  • Analyse et statistiques : Google Tag Manager.
  • Publicité et retargeting : Meta (Facebook/Instagram).

Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de protéger vos informations.
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5. Transfert de données hors Québec
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Nos fournisseurs de services (notamment FormSubmit, Google et Meta) disposent de serveurs situés à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. En utilisant notre site, vous consentez à ce que vos données soient transférées et hébergées dans ces juridictions, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles du Québec.
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6. Témoins (Cookies) et technologies de suivi
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Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) pour améliorer votre expérience.

  • Témoins essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
  • Témoins analytiques et marketing : Nous utilisons Google Tag Manager pour comprendre le trafic sur notre site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins via la bannière de consentement qui s'affiche lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
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7. Sécurité des données
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et numériques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation (ex: protocole HTTPS, accès restreint aux données).
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8. Vos droits
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Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification (si vos données sont inexactes).
  • Droit de retirer votre consentement (pour l'infolettre ou les cookies).
  • Droit à la désindexation ou à l'effacement (sous certaines conditions).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Samie Jade Trépanier à l'adresse : studiosjmarketing@gmail.com.

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